GUÍA DE INICIO
Tu primera ficha, paso a paso.
Usá esta guía como referencia durante la atención.
Creá la ficha de la clienta
Entrá a Mis clientas y tocá “+ Nueva clienta”. Completá su nombre, los datos de contacto que necesites y los antecedentes que informa. Confirmá que autorizó el registro y guardá.
Registrá cada atención
Abrí su ficha y elegí “Registrar una nueva atención”. Seleccioná la fecha y el servicio: los campos cambian según el tratamiento. En “Mis servicios y fichas” podés crear una plantilla propia para otro servicio. Agregá los productos, diseño, tiempos, observaciones y cuidados que corresponda.
Dejá constancia de la conformidad
Prepará tus textos en “Textos de consentimiento”. Al guardar la atención, elegí el registro presencial o la aceptación desde un enlace privado. Compartí ese enlace solo con la clienta y esperá su aceptación antes de atender. Cada documento conserva su texto, nombre declarado y fecha. La identidad no es verificada por la plataforma; los permisos de fotos se eligen por separado.
Sumá fotos al historial
Después de guardar la atención, abrí “Agregar foto privada” dentro de esa sesión. Elegí Antes, Después o Seguimiento y confirmá el permiso para almacenarla. Se admiten hasta seis fotos por sesión, de hasta 3 MB y 12 megapíxeles cada una.
Encontrá y descargá lo que necesitás
Buscá a la clienta por su nombre. Dentro de su ficha podés filtrar el historial por servicio. “Imprimir / guardar PDF” abre una vista para imprimir: elegí Guardar como PDF en el diálogo del navegador. “Descargar datos (JSON)” genera un archivo de datos sin las imágenes. “Descargar copia completa con fotos” guarda un documento HTML privado que podés abrir sin conexión e imprimir con sus imágenes.
Desde el celular
Abrí esta web con tu navegador. Los cambios se guardan al tocar el botón de cada formulario; no hay guardado automático ni modo sin conexión. Esperá el mensaje de confirmación antes de cerrar la página.
¿Borré una ficha o una foto por error?
Para una ficha, entrá a Papelera y elegí Restaurar ficha. Para una foto, abrí su atención y desplegá Fotos en papelera. Restaurá antes de que se cumpla el plazo de eliminación configurado en la web.
¿No aparece el botón para crear o editar?
Revisá “Mi cuenta y acceso”. Si tu acceso está pendiente o vencido, revisá tu suscripción y actualizá el estado del pago. Tus registros siguen disponibles para consulta y descarga.
¿Cómo recupero mi contraseña?
En la pantalla de ingreso, elegí “Olvidé mi contraseña”. Ingresá tu correo y revisá la bandeja de entrada y spam. No compartas el enlace de recuperación.